La génération Z - va-t-elle tuer notre richesse?

Tordons le cou à quelques idées reçues!
Il y a eu de grandes discussions sur LinkedIn et dans certains journaux au sujet de la génération Z 'paresseuse' qui mettrait en danger notre richesse parce qu'elle ne veut pas s'investir dans son travail.

Je ne suis pas d’accord avec ce point de vue, et même si je l’étais, nous ne pouvons pas faire grand-chose contre l’évolution démographique. Par conséquent, en tant que gestionnaire et dirigeant, vous devez relever le défi d’attirer et de retenir les jeunes travailleurs et de concevoir vos produits et services de manière à ce que les jeunes consommateurs les achètent également.

C’est un défi qu’il faut relever dès maintenant: La génération Z - celle née entre 1995 et 2010 - est sur le marché du travail depuis environ 5 à 7 ans et représente, selon les pays, environ 15 % de la population active - avec une forte tendance à la hausse. Dans le même temps, le pouvoir d’achat de la génération Z ne cesse d’augmenter, ce qui leur confère également une importance croissante en tant que consommateurs.

Pour mieux comprendre, jetons un coup d’œil à un aperçu de toutes les générations actives:

Aperçu des générations

Les membres de la génération Z sont de vrais natifs numériques: depuis leur naissance ou presque, ils sont connectés numériquement dans presque tous les domaines de leur vie. Cela a donné naissance à une **génération ‘hypercognitive ‘**présentant de nombreuses caractéristiques positives: ambition sans avidité, conscience sociale et écologique, curiosité intellectuelle, souci de l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée et perspective mondiale.

La Génération Z a des attentes claires, qu’elle respecte à la fois en tant que travailleur et en tant que consommateur. La lutte contre le changement climatique est une question très importante. La durabilitéest donc en tête de liste. En outre, une part importante de la génération Z ne possède pas de voiture et s’appuie sur les transports publics et la mobilité partagée. Par conséquent, les membres de la génération Z attendent de leur organisation qu’elle pense et agisse de manière respectueuse de l’environnement et qu’elle fournisse des incitations correspondantes aux employés et aux consommateurs.

La justice sociale, l’égalité des sexes, l’inclusion et la diversitésont d’autres préoccupations majeures de la génération Z. Ils sont également les premiers à assumer la responsabilité de l’environnement en tant que cohorte. Ils sont également les premiers à assimiler la santé mentale à la santé physique et n’hésitent pas à aborder ouvertement cette question sur le lieu de travail.

Bien que la société ait considérablement évolué au cours des dix dernières années, les différentes générations ont des points de vue différents sur l’importance et l’interprétation pratique de tous ces sujets. Cela peut créer des tensions et avoir un impact négatif sur le lien émotionnel entre la génération Z et l’entreprise. Contrairement aux générations précédentes, cela ne conduit pas à une réduction de l’implication au strict minimum, mais à une résignation.

Les approches traditionnelles de gestion et d’organisation atteignent leurs limites lorsqu’il s’agit d’intégrer la génération Z dans l’équipe. Il en va de même du côté des consommateurs.

Les entreprises doivent donc s’assurer qu’elles sont pertinentes pour cette nouvelle génération, tant en interne qu’en externe. Je pense qu’il s’agit d’un sujet stratégique et que la collaboration intergénérationnelle deviendra l’une des principales priorités du monde du travail d’aujourd’hui et de demain.

La main sur le cœur: pensez-vous que votre entreprise est attrayante pour la jeune génération, tant en tant qu'employeur qu'en tant que fournisseur de produits ou prestataire de services? Si oui, félicitations et vous n'avez rien à faire. Mais si vous avez le moindre doute, alors nous devons parler: Chez AGILIS, nous avons beaucoup travaillé sur le thème de la génération Z et avons aidé de nombreux clients à mieux comprendre cette génération et à saisir les opportunités qu'elle présente. Cliquez sur ce texte pour réserver un appel vidéo sans obligation!
 
Christophe
28.11.2022
Christophe Berger
Christophe est le fondateur et le PDG d'AGILIS. En plus de son travail de consultant et de manager, il est toujours en train d'observer le monde des affaires et adore commenter les sujets qui lui semblent pertinents.